Amazonで買った吸うやつが、偽物だったらどうしよう。レビューで「偽物だった」という声を見かけて、届いた商品を前に不安になっている方もいるかもしれません。
多くの場合、「誰が売っているか」と「保証があるか」を見れば、ある程度は判断できます。
それでも確かめようがない時は、正規の販売店で買い直すのがいちばん確実です。仕組みと確かめ方を順番にまとめました。
先に結論
・確認すること：注文履歴の販売元・発送元と、パッケージや保証書の表記
・試すこと：チェックリストで届いた商品を確かめ、疑わしければ出品者に連絡する
・ダメだったときの次の一手：確かめようがないなら、保証のある正規品を扱うお店で買い直す
確かなルートで買い直したい方へ
Amazonの吸うやつに偽物・非正規品が混ざる理由
マーケットプレイスの仕組み
Amazonには、Amazon自身が販売している商品と、Amazon以外の出品者が販売している商品があります。同じ商品ページの中に、複数の出品者が並んでいることも珍しくありません。
商品ページや注文履歴には「販売元」と「出荷元（発送元）」が表示されます。発送がAmazonでも、販売しているのは別の出品者、ということもあります。どこが売っているかによって、仕入れのルートも、返品や保証の窓口も変わります。
並行輸入品・類似品との違い
「本物かどうか」で迷う商品には、実は3つの種類があります。
・偽造品：ブランドの名前やロゴをまねて作られたコピー品
・並行輸入品：本物だが、国内の正規代理店を通さずに海外から仕入れたもの。メーカー保証が受けられないことがある
・類似品：別のメーカーが作った、見た目や機能が似た商品。偽物ではなく別ブランドの製品
並行輸入品は本物ですが、国内の正規ルートではないため、故障した時の相談先が限られます。類似品は、ブランド名がはっきり書かれていれば偽物ではありません。
店頭で見かける吸うやつについても、同じ整理で考えることができます。
届いた商品の確かめ方
チェックリスト
届いた商品を、次の順番で確かめてみましょう。ひとつ当てはまらないだけで偽物と決まるわけではありませんが、いくつも重なる場合は注意が必要です。
・販売元・出荷元：注文履歴で、どこが販売していたかを確認する
・パッケージ：ブランド名やロゴの印刷がにじんでいないか、文字に誤字や不自然な日本語がないか
・説明書：日本語の説明書や、国内の輸入元・販売元の表記があるか（英語のみでも並行輸入品の可能性があり、それだけで偽物とは限らない）
・本体：ブランド名の刻印やシリアル番号の記載があるか
・保証書：保証書や保証の案内が入っているか。ウーマナイザーのメーカー保証では、購入の記録とシリアル番号が必要になる
・付属品：説明書に書かれた付属品がそろっているか（ウーマナイザーNEXTなら、サイズ違いのスペアキャップが同梱）
・価格：同じ商品のほかの販売先と比べて、極端に安すぎないか
すでにAmazonでウーマナイザーを買った場合は、注文履歴や商品ページの「販売元」を確認してください。「WOW Tech（Womanizer 及び We-Vibe 公式）」と書かれていれば、メーカー自身による公式の出品です。Amazonでは、同じ商品ページでも出品者が入れ替わることがあります。ページではなく、販売元で見分けるのが確実です。
なお、Taraの青いシリーズは、もともと充電用の穴がないマグネット式です。充電口が見当たらないだけなら、偽物とは限りません。
疑わしい時の返品・問い合わせ
疑わしい点があれば、まず購入先に連絡しましょう。
・Amazonが販売している商品：注文履歴から返品の手続きをします。商品の到着から30日以内が目安です
・出品者が販売している商品：まず注文履歴から出品者に連絡します。48時間たっても解決しない場合は、Amazonマーケットプレイス保証を申請できます。返品は、商品を受け取ってから30日以内にリクエストするのが条件です
問い合わせる時は、パッケージや本体、気になる箇所の写真を撮っておくと、状況が伝わりやすくなります。
確かめようがない時は
チェックリストを見ても判断がつかない。出品者と連絡がつかない。そんな時は、どれだけ気をつけて選んでいても、確かめようがないこともあります。
それは選び方の問題ではなく、買う場所の問題です。正規で買っていれば、壊れても静かに相談できる先があります。
不安を抱えたまま使い続けるより、保証のある正規のルートで選び直すほうが、気持ちよく使えます。
正規ルートで買い直す
これから新しく買うなら、販売元を一つずつ見分ける手間がいらない、正規のショップから選ぶのがいちばん確実です。
本命：Womanizer NEXT
長く安心して使える一台を選ぶなら、正規品を扱うお店で買えるウーマナイザーNEXTです。肌から離すと自動で止まるスマートサイレンス、吸引14段階に加えてNEXTだけの深さ調整3段階、IPX7の完全防水と、長く付き合える機能がそろっています。
正規品を扱うお店で買えば、メーカーの5年保証がついてきます。
購入の記録とシリアル番号があれば、万が一の時もメーカーに相談できます。
ラブトリップで扱うNEXTは正規品の表記があり、商品ページにもメーカー保証5年と明記されています。国内から即日出荷され、無地の箱に、送り主は別の社名、品名は「雑貨」などで届きます。郵便局で受け取ることもでき、支払いは代金引換や後払いも選べます。購入には会員登録が必要です。
届くまで安心できるルートで
メーカー5年保証の対象／無地の箱・品名は雑貨で届きます
選択肢2：ToyCod Tara S 2代目
まずは手軽に試したい人向けの一台です。1年保証つきで、国内から発送されます。
BeYourLoverで買う時は、アドレスが「beyourlover.co.jp」になっているか、ページ下の特定商取引法に基づく表記に運営会社名・所在地・連絡先が書かれているかを確かめてから注文すると安心です。BeYourLoverは会員登録なしのゲスト購入ができ、中身が分からないよう二重に梱包して届きます。
「まず手軽に試すならTara、長く付き合うならNEXT」と考えると選びやすくなります。
よくある質問
Q. 販売元が「公式」なら安心？
A. 販売元と出荷元の両方を確認するのが基本です。ウーマナイザーなら、販売元が「WOW Tech（Womanizer 及び We-Vibe 公式）」になっていればメーカー自身の出品です。ほかのブランドでは、出品者名にブランド名が入っていても、それだけで公式とは限りません。迷う時は、正規のショップから買うと確実です。
Q. 偽物を使うと危ない？
A. 偽造品は、素材や電池、充電まわりがどんな基準で作られているか分かりません。肌に触れる素材や、充電中の発熱が心配な点です。疑わしい商品は使う前に購入先へ相談し、確かめようがなければ使用を控えるのが安心です。
Q. なぜそんなに安いの？
A. 安い理由はいくつか考えられます。別メーカーの類似品である、海外から仕入れた並行輸入品で保証がついていない、セールで値下げされている、などです。価格だけでは判断できないので、販売元と保証の有無をあわせて確かめましょう。
まとめ
Amazonで買った吸うやつが偽物か不安な時は、まず注文履歴の販売元と出荷元、そしてパッケージや保証書の表記を確かめてください。並行輸入品や類似品は偽物とは別物ですが、保証や相談先が限られることがあります。疑わしい点があれば、出品者やAmazonに早めに連絡しましょう。確かめようがない時は、保証のある正規品を扱うお店で買い直すのがいちばんの安心です。
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